Политика за приватност

Овој превод е само за полесно разбирање. Правно обврзувачка е единствено германската верзија.

Со оваа политика за приватност Ве информираме кои лични податоци ги обработуваме кога ја користите оваа веб-страница, за кои цели и врз која правна основа, како и кои права ги имате.

1.Контролор

Контролор одговорен за обработката на податоци на оваа веб-страница во смисла на Општата регулатива за заштита на податоци (GDPR) е:

KFZ RBMСопственик: Vlado RamadanovAm Neuhäusl 2493142 Maxhütte-Haidhof (населба Pirkensee)Германија

Телефон: +49 176 11848557

Е-пошта: kfzrbm@gmail.com

2.Општи информации и правни основи

Личните податоци ги обработуваме само онолку колку што е потребно за обезбедување на оваа веб-страница и на нашите услуги. Правни основи се особено:

  • чл. 6 ст. 1 точка б) GDPR – за исполнување договор или за преддоговорни мерки, на пр. за корисничка сметка, барања, понуди за возила и замена;
  • чл. 6 ст. 1 точка в) GDPR – за исполнување законски обврски, особено обврски за чување според трговското и даночното право;
  • чл. 6 ст. 1 точка ѓ) GDPR – врз основа на нашите легитимни интереси, на пр. безбедно и стабилно работење на веб-страницата и одговарање на барања.

Не користиме услуги за анализа, следење или рекламирање и не креираме профили на користење.

3.Хостинг и серверски лог-датотеки

Оваа веб-страница е хостирана кај Vercel Inc. (САД). При пристап до веб-страницата автоматски се обработуваат технички податоци што ги испраќа Вашиот прелистувач (серверски лог-датотеки), особено:

  • IP-адреса
  • датум и време на пристапот
  • отворена страница или датотека
  • referrer URL (претходно посетената страница)
  • вид на прелистувач и оперативен систем

Овие податоци се потребни за испорака на веб-страницата и за нејзина безбедност и стабилност, на пр. за одбрана од напади. Правна основа е чл. 6 ст. 1 точка ѓ) GDPR. Податоците не се поврзуваат со други податоци.

Vercel ги обработува податоците во наше име (чл. 28 GDPR). Притоа може да дојде до пренос во САД, кој се врши врз основа на EU-US Data Privacy Framework, односно на стандардните договорни клаузули на Европската комисија.

Политика за приватност на Vercel: vercel.com/legal/privacy-policy

4.SSL/TLS шифрирање

Од безбедносни причини и за заштита на пренесените податоци, како што се внесовите во формуларите и податоците за најава, оваа веб-страница користи SSL/TLS шифрирање. Шифрираната врска ја препознавате по „https://“ во адресната лента на Вашиот прелистувач и по симболот на катанец.

Кога шифрирањето е вклучено, податоците што ни ги испраќате не можат да ги читаат трети лица.

5.База на податоци, најава и складирање датотеки (Supabase)

За корисничките сметки, најавата и чувањето на барања, понуди за возила, омилени и прикачени фотографии користиме Supabase (Supabase Inc.). Supabase обезбедува база на податоци, автентикација и складирање датотеки и ги обработува податоците во наше име (чл. 28 GDPR).

Лозинките се чуваат исклучиво шифрирани (хеширани); ние немаме пристап до Вашата лозинка. Фотографиите од понудите за возила се чуваат во нејавен простор и достапни се само за Вас и за нас.

Базата на податоци, податоците за најава и складиштето на датотеки на нашиот Supabase-проект се чуваат во Франкфурт на Мајна (Германија, ЕУ). Правна основа е чл. 6 ст. 1 точка б) GDPR, а во останатото чл. 6 ст. 1 точка ѓ) GDPR.

Политика за приватност на Supabase: supabase.com/privacy

6.Испраќање е-пошта

Системските е-пораки, на пр. за потврда на Вашата регистрација или за ресетирање на лозинката, ги испраќаме преку услугата за е-пошта Resend (Resend, Inc., САД). Притоа се обработуваат Вашата адреса за е-пошта и содржината на пораката.

Resend постапува во наше име (чл. 28 GDPR). Правна основа е чл. 6 ст. 1 точка б) GDPR. Преносот во САД се врши врз основа на стандардните договорни клаузули на Европската комисија.

Политика за приватност на Resend: resend.com/legal/privacy-policy

7.Корисничка сметка

Можете да отворите корисничка сметка за да нудите возила, да барате замена, да ги гледате Вашите барања и да зачувувате омилени. За таа цел обработуваме:

  • име и презиме
  • адреса за е-пошта
  • лозинка (се чува само шифрирана)
  • телефонски број, ако го внесете во Вашиот профил

Обработката служи за обезбедување на корисничката сметка и за извршување на услугите побарани преку неа (чл. 6 ст. 1 точка б) GDPR).

Бришење на Вашата сметка можете да побарате во секое време по е-пошта на kfzrbm@gmail.com. Податоците што мора да ги чуваме од законски причини ги блокираме до истекот на роковите.

8.Формулар за контакт, барања за возила и пробно возење

Кога ни пишувате преку формуларот за контакт, барање за возило или барање за пробно возење, обработуваме:

  • име и адреса за е-пошта
  • телефонски број (по избор)
  • Вашата порака
  • кај барања за возило – возилото за кое станува збор
  • кај пробно возење – саканиот термин

Ако сте најавени, барањето го поврзуваме со Вашата корисничка сметка за да можете таму да го видите.

Податоците ги користиме исклучиво за обработка на Вашето барање. Правна основа е чл. 6 ст. 1 точка б) GDPR ако барањето е насочено кон договор, во спротивно чл. 6 ст. 1 точка ѓ) GDPR (легитимен интерес за одговор). Истото важи и кога нè контактирате по е-пошта или телефон.

Нашата јавна адреса за е-пошта е хостирана кај Google (Gmail, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирска). Кога нè контактирате по е-пошта, Вашата порака затоа ја обработува Google. Притоа може да дојде до пренос во САД, кој се врши врз основа на EU-US Data Privacy Framework.

Политика за приватност на Google: policies.google.com/privacy

За заштита од спам, формуларите содржат поле што е невидливо за луѓето. За тоа не се собираат дополнителни податоци.

9.Понуда на возило и замена

Кога преку Вашата корисничка сметка ни нудите возило или барате замена, обработуваме:

  • податоци за возилото, како марка, модел, година на производство, поминати километри, опрема и состојба
  • Вашата очекувана цена или проценка на вредноста
  • саканиот начин на продажба, а кај замена и саканото возило
  • фотографиите што ги прикачувате

Податоците ги користиме за да го процениме Вашето возило, да Ви дадеме понуда и да го спроведеме откупот, замената или продажбата во Ваше име (чл. 6 ст. 1 точка б) GDPR).

Ако Вашето возило го преземеме во нашата понуда или го продаваме во Ваше име, податоците и фотографиите на возилото може да се појават во јавниот оглас на оваа веб-страница. Вашето име и податоците за контакт не се објавуваат.

Ве молиме внимавајте на фотографиите да не се препознаваат лица или туѓи регистарски таблички.

10.Омилени

Кога сте најавени, можете да зачувувате возила како омилени. Тие се чуваат поврзани со Вашата корисничка сметка додека не ги отстраните или додека сметката не се избрише (чл. 6 ст. 1 точка б) GDPR).

11.Колачиња (cookies)

Користиме исклучиво технички неопходни колачиња:

  • NEXT_LOCALE – го зачувува јазикот што сте го избрале; се чува една година.
  • sb-…-auth-token – Ве држи најавени по најавата; се брише при одјава, најдоцна по 400 дена.
  • sb-…-code-verifier – краткотрајно безбедносно колаче при најава и ресетирање на лозинката.

Овие колачиња се неопходни за функциите што ги користите и затоа се дозволени без согласност (§ 25 ст. 2 бр. 2 TDDDG). Правна основа на обработката е чл. 6 ст. 1 точка б), односно точка ѓ) GDPR.

Не користиме колачиња за анализа, следење или рекламирање.

12.Фонтови

Фонтот што се користи на оваа веб-страница се испорачува заедно со веб-страницата од нашиот хостинг-провајдер. При отворање на страниците не се воспоставува врска со сервери на Google или други провајдери на фонтови.

13.Линкови до социјални мрежи

Имаме линкови до нашите страници на Facebook и Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.). Тоа се обични линкови, а не вградени приклучоци: при посета на нашата веб-страница не се пренесуваат податоци до овие мрежи.

Дури кога ќе кликнете на линкот, преминувате на страницата на соодветната мрежа, каде што важат нејзините правила за приватност.

14.Примачи

Вашите податоци ги добиваат само давателите на услуги наведени во оваа политика, кои дејствуваат како обработувачи во наше име. Освен тоа, податоци проследуваме само ако тоа е потребно за исполнување договор или ако сме законски обврзани.

Не продаваме лични податоци и не ги проследуваме за рекламни цели.

15.Рок на чување

Личните податоци ги чуваме само онолку долго колку што е потребно за соодветната цел:

  • корисничка сметка и омилени: до бришење на сметката;
  • барања: до конечната обработка; потоа ги бришеме, освен ако не се потребни за договор;
  • понуди за возила и замена: до завршување на постапката, односно додека не побарате бришење;
  • серверски лог-датотеки: само кратко, според правилата на нашиот хостинг-провајдер;
  • податоци што подлежат на законски обврски за чување (на пр. деловна кореспонденција и книговодствени документи според § 257 HGB и § 147 AO): за времетраењето на тие рокови од шест, односно десет години.

16.Вашите права

Во рамките на законските одредби ги имате следните права:

  • пристап до Вашите зачувани податоци (чл. 15 GDPR)
  • исправка на неточни податоци (чл. 16 GDPR)
  • бришење (чл. 17 GDPR)
  • ограничување на обработката (чл. 18 GDPR)
  • преносливост на податоците (чл. 20 GDPR)
  • приговор против обработката (чл. 21 GDPR)
  • повлекување на дадена согласност со дејство за во иднина (чл. 7 ст. 3 GDPR)

Право на приговор: кога обработуваме податоци врз основа на чл. 6 ст. 1 точка ѓ) GDPR, можете во секое време да поднесете приговор од причини поврзани со Вашата посебна ситуација.

За остварување на Вашите права доволна е е-порака на kfzrbm@gmail.com.

17.Право на жалба до надзорен орган

Имате право да поднесете жалба до надзорен орган за заштита на податоци. Надлежен за нас е:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA, Баварска канцеларија за надзор над заштитата на податоци)Promenade 1891522 AnsbachГерманија

Веб-страница: www.lda.bayern.de

18.Обврска за давање податоци и автоматизирани одлуки

Не сте обврзани да ни давате лични податоци. Сепак, без податоците означени како задолжителни не можеме да отвориме корисничка сметка ниту да го обработиме Вашето барање или Вашата понуда.

Не се спроведува автоматизирано одлучување, вклучително и профилирање (чл. 22 GDPR).

Состојба: септември 2026